Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Județean de Urgență Brăila este epicentrul unui val de revoltă pe rețelele de socializare. Pacienții și aparținătorii care au trecut pragul unității medicale descriu scene de coșmar, în care suferința bolnavilor se lovește de un zid al nepăsării, de timpi de așteptare inumani și de o lipsă acută de personal medical specializat.
Incidentele recente, filmate și distribuite masiv în mediul online, scot la iveală o realitate crudă. La UPU Brăila, dacă nu reprezinți o „urgență majoră” conform protocoalelor de triaj sau dacă nu faci un scandal monstru, riști să fii uitat pe holuri. E drept că aglomerația apare și din cauza faptului că multe persoane vin direct la UPU și nu se adresează medicului de familie.
Noutati
Unul dintre cele mai revoltătoare cazuri relatate recent în mediul online este cel al unei femei de 50 de ani, adusă cu ambulanța acuzând dureri severe în piept, dureri de spate și dificultăți majore de respirație. Deși simptomatologia indica o posibilă afecțiune cardiacă sau pulmonară gravă, fiica pacientei reclamă că femeia a fost lăsată să aștepte timp de trei ore, abandonată într-un scaun cu rotile, pe motiv că „nu sunt doctori”.
Dincolo de timpii uriași de așteptare și de personalul medical insuficient, aparținătorii acuză atitudinea sfidătoare a unora dintre cadrele medicale. În încercarea disperată de a afla informații despre starea mamei sale, tânăra din cazul menționat s-a lovit de aroganța unei asistente care i-ar fi replicat: „Dacă nu vă convine, faceți reclamație!”
Paradoxul sistemului de urgență de la Brăila s-a confirmat abia după ce conflictul a degenerat și s-a făcut scandal în toată regula, cadrele medicale „au apărut din senin” și au preluat cazul mamei sale.
„A trebuit să fac scandal în spital, că fără țigănie nu se poate!”, este concluzia tristă a tinerei, o concluzie care, judecând după zecile de comentarii de susținere de pe rețelele de socializare, reflectă experiența multor altor brăileni.
Cazurile expuse pe internet ridică semne mari de întrebare cu privire la managementul UPU Brăila. Lipsa acută de medici urgentiști, timpii de așteptare care pot transforma o afecțiune medie într-o tragedie și comportamentul agresiv al personalului auxiliar demonstrează că secția funcționează la cota de avarie.
Rămâne de văzut dacă autoritățile județene și conducerea Spitalului Județean de Urgență vor lua măsuri concrete în urma acestor imagini care au făcut înconjurul internetului sau dacă pacienții din Brăila vor continua să își câștige dreptul la sănătate doar prin țipete și scandal la ușa Urgențelor.
Pe de altă parte și pacienții și aparținătorii ar trebui să înțeleagă faptul că UPU nu este cabinet pentru probleme cronice. În fiecare zi liberă, în fiecare weekend sau sărbătoare, UPU e luat cu asalt de pacienți care se prezintă pentru afecțiuni vechi, cunoscute de luni sau chiar ani de zile.
